Αρχή > Troubleshooter > Ντάαααξ μωρέ, πως κάνεις έτσι να ούμ;
  • Ντάαααξ μωρέ, πως κάνεις έτσι να ούμ;
  • Σύνθεση:
    Core2 Duo, Asus P5N32 Deluxe wi-fi, 4x 1GB Kingston Hyper-X στα 833,2MHz, δύο κάρτες γραφικών GeForce 7950GX2 του 1GB η κάθε μία που δουλεύουν σε sli mode, κάρτα ήχου SB x-fi, 200GB hard disk, Tagan 900w, Windows XP Pro
    Με το παραπάνω σύστημα έχω ένα μεγάλο πρόβλημα! Τα Windows κρασάρουν τόσο συχνά, που μέσα σε ένα χρόνο έχω κάνει περίπου 30-35 φορές format! Δεν μπορούσα να καταλάβω γιατί το σύστημά μου κράσαρε τόσο εύκολα, είτε παίζοντας ένα game είτε απλώς μετά από κάποια από τις αυτόματες ενημερώσεις που κάνουν κάθε τόσο τα Windows. Μάλιστα τις περισσότερες φορές που κράσαρε και έκανα reset, είχε «χτυπήσει» και κάποιο file των Windows και δεν ξεκινούσαν! Εχω αλλάξει επεξεργαστή, motherboard, μνήμη, κάρτες γραφικών και κάρτα ήχου, δοκιμάζοντας άλλες όμοιες, για να δω αν είχα πέσει σε κάποιο ελαττωματικό κομμάτι hardware. Στη συνέχεια, στράφηκα στο software, κάνοντας update τη version, στο BIOS, στη motherboard, στην κάρτα ήχου και όταν πια έφτασα στην κάρτα γραφικών, διαπίστωσα ότι οι drivers από το κουτί ήταν beta drivers. Κατέβασα την τότε έκδοση 1.63 και το πρόβλημα έδειξε να διορθώνεται (αφού έκλεισα τις αυτόματες ενημερώσεις των Windows) και έπαιζα με τις καλύτερες ρυθμίσεις γραφικών. Η χαρά μου, ωστόσο, δεν κράτησε πολύ… Λόγω AoC αναγκάστηκα να κατεβάσω τους drivers 1.75, διότι το παιχνίδι δεν έπαιζε ικανοποιητικά με τους παλιούς. Προς απογοήτευσή μου, με τους καινούργιους δεν έπαιζε καθόλου και κράσαρε, παρότι είχα ορίσει τα γραφικά στις προτεινόμενες από το παιχνίδι ρυθμίσεις. Εννοείται πως όταν τόλμησα να βάλω τους παλιούς drivers και να κατεβάσω ενημερώσεις όπως το Directx 10,1 και το Service Pack 3, το αποτέλεσμα ήταν το PC μέσα σε 48 ώρες να τα έχει παίξει εντελώς και να πηγαίνει για ακόμη ένα format! Ειλικρινά, είμαι πάρα πολύ στενοχωρημένος και κουρασμένος από τις αλλεπάλληλες προσπάθειες να λύσω αυτό το πρόβλημα. Κάποιος μου είχε πει ότι, επειδή είχα δύο διπύρηνες κάρτες γραφικών και τα Windows τις έβλεπαν σαν τέσσερις κάρτες στο device manager, αν δεν είχα τους σωστούς drivers, τα Windows συχνά-πυκνά θα κολλούσαν, έτσι, έχω καταλήξει να πιστεύω ότι φταίει το software της κάρτας γραφικών μου, όμως, δεν είμαι σίγουρος, γι’ αυτό δεν έχω ακόμη καταφέρει τίποτε. Το μηχάνημα το έχω πάει σε τεχνικό, ο οποίος δεν μπόρεσε να βγάλει άκρη. Στη συνέχεια, το PC στάλθηκε όπως ήταν στην αντιπροσωπία της nVidia που εισάγει την κάρτα γραφικών μου, αλλά εκεί το βρήκαν να δουλεύει μια χαρά - καλά, αυτοί εκεί πρέπει μάλλον να είναι άσχετοι, γιατί όταν έφτιαξα το PC, είχε 550W PSU, με αποτέλεσμα να σβήνει, αλλά αυτοί μου έλεγαν ότι το τροφοδοτικό που είχα, ήταν μια χαρά για τις δύο κάρτες! Ευτυχώς, τον επόμενο μήνα, διάβασα στο «PC Master» ότι για τέτοιες κάρτες σε SLI ήθελα τουλάχιστον 700W). Πάντως, τα Windows κρασαρουν πολύ εύκολα και μετά σχεδόν πάντα δεν μπορούν να εκκινήσουν (μερικές φορές ςε safe mode και πάλι δύσκολα), αν κάνω αυτόματες ενημερώσεις, κρασάρουν, αν παίξω ένα σοβαρό game, όπως AοC, Crysis, Battlefield 2142, πάλι κρασάρουν... Οταν έκανα update στους drivers της κάρτας γραφικών μου, τα πράγματα με τα games χειροτέρεψαν πάρα πολύ και είμαι ένα βήμα πριν το πετάξω στα σκουπίδια. Ελπίζω ότι θα μπορέσεις να με βοηθήσεις, μια και αρκετοί τεχνικοί, είτε ιδιώτες είτε της αντιπροσωπίας, δεν τα έχουν μέχρι σήμερα καταφέρει και μένουμε απλώς σε συμπεράσματα όπως «φίλε, το τι ασυμβατότητες μπορεί να υπάρξουν σε software σε ένα PC τη σημερινή εποχή και το τι κόλλημα μπορεί να τρώει, ούτε που μπορούμε να το φανταστούμε», οι οποίες, φυσικά, δεν μπορούν να με καλύψουν. Αν νομίσετε ότι χρειάζεται κάποια επιπλέον διευκρίνιση από μέρους μου, είμαι στη διάθεσή σας.
    Αυτό το «…στάλθηκε όπως ήταν στην αντιπροσωπία της nVidia που εισάγει την κάρτα γραφικών μου…» δεν το κατάλαβα – αντιπροσωπία της nVidia δεν υπάρχει, αλλά ακόμη και αν υπήρχε, δεν θα είχε κανένα λόγο να κάνει service στο PC σου. Η nVidia κατασκευάζει ηλεκτρονικά μέρη, τα οποία μεταπωλεί σε εταιρείες, οι οποίες κατασκευάζουν με αυτά κάρτες γραφικών και τις διαθέτουν στα καταστήματα. Υποθέτω, λοιπόν, ότι εννοείς το κατάστημα απ’ όπου αγόρασες τον υπολογιστή. Αν εκεί σου έδωσαν όντως κάποια εξήγηση του τύπου «φίλε το τι ασυμβατότητες μπορεί να υπάρξουν σε software σε ένα PC τη σημερινή εποχή και το τι κόλλημα μπορεί να τρώει, ούτε που μπορούμε να το φανταστούμε», να πας το PC και να απαιτήσεις να το φτιάξουν. Δεν σου το χάρισαν για να τους οφείλεις «ευχαριστώ». Το πλήρωσες και μάλιστα, κρίνοντας από τα χαρακτηριστικά του, πολύ ακριβά. Είναι ΥΠΟΧΡΕΩΜΕΝΟΙ να σου παραδώσουν ένα PC που να λειτουργεί άψογα – αρκεί, φυσικά, να καλύπτεσαι από εγγύηση. Αν δεν το πράξουν, υπάρχει το ΙΝΚΑ, όπου μπορείς τα τους καταγγείλεις, ενώ, αν θέλεις, μπορείς να στείλεις μία επιστολή στη στήλη «User Power» για να βάλουμε και εμείς το χεράκι μας (ή και μερικές βαριοπούλες που χρησιμοποιεί ο Μοσχονάς για σελιδοδείκτες). Για να προσπαθήσουμε, όμως, να ρίξουμε λίγο φως στο πρόβλημά σου. Απ’ όσα διαβάζω, υποθέτω ότι το αγόρασες έτοιμο και δεν το συναρμολόγησες ο ίδιος. Από τα χαρακτηριστικά του υποθέτω ότι μέσα στο κουτί θα γίνεται… κόλαση από τη ζέστη. Είναι το κουτί καλής ποιότητας και αρκετά ευρύχωρο; Διαθέτει αρκετούς ανεμιστήρες και έχει επιτευχθεί καλή ροή αέρα; Οι κάρτες γραφικών ψύχονται καλά; Διότι τέσσερις πυρήνες γραφικών, φίλε μου, εκπέμπουν πολύ μεγάλη θερμότητα. Από την άλλη, θα σου συνιστούσα να μην προσπαθήσεις να επέμβεις μόνος στο εσωτερικό του κουτιού, παρά να πας εκεί απ’ όπου το αγόρασες και να τους θέσεις τα παραπάνω ζητήματα – κρίνοντας από την επιλογή που έκαναν στο τροφοδοτικό, φοβάμαι ότι δεν έκαναν πολύ καλή δουλειά. Επίσης, βλέπω ότι στα χαρακτηριστικά γράφεις ότι η μνήμη σου λειτουργεί στα 833MHz. Οι εργοστασιακές συχνότητες διαφόρων εκδοχών των Hyper-X είναι 800, 900, 1000 και πάνω MHz – όχι 833. Οι δικές σου δεν τρέχουν στην κανονική συχνότητα. Μήπως έχεις κάνει overclocking τον επεξεργαστή σου (που δε με πληροφορείς ποιο μοντέλο είναι); Αν ναι, τότε να ρίξεις όλα τα ρολόγια στις κανονικές τιμές. Αν όχι, τότε μπορεί να έχει γίνει κάποια λάθος ρύθμιση για τις μνήμες στο BIOS. Οι προδιαγραφές λειτουργίας των Hyper-X DDR2 βρίσκονται στο http://www.kingston.com/hyperx/products/khx_ddr2.asp. Οι ρυθμίσεις ποικίλλουν ανάλογα με τον ακριβή τύπο τους, οπότε πάρε τις μαζί σου για να τις δώσεις, όταν θα πας το PC στο κατάστημα. Αν απλώς έγραψες λάθος, ξέχνα τα περί μνημών. Πάντως, εφόσον θα το πας, ζήτησέ τους να σου αντικαταστήσουν τα τέσσερα modules των 1GB με δύο των 2GB έκαστο. Από εδώ και πέρα, αυτό που θα μπορούσες να κάνεις μόνος σου, είναι να διαπιστώσεις αν και κατά πόσο το πρόβλημα οφείλεται σε κάποιο πρόγραμμα που εγκαθιστάς στα Windows. Με το που θα ολοκληρωθεί το format, εγκαθιστάς μόνο τα απαραίτητα: τους πιο νέους drivers για όλες τις συσκευές σου (κάρτα γραφικών, motherboard, κάρτα ήχου κ.λπ.), τα τελευταία patches για τα παιχνίδια σου (πολύ σημαντικό), τη νεότερη έκδοση του DirectX κ.λπ., που τα έχεις κατεβάσει ΑΠΟ ΠΡΙΝ και μόλις τελειώσεις με αυτά, κάνεις ένα checkdisk στο σκληρό δίσκο. Δεν εγκαθιστάς firewall, antivirus ή κανενός άλλου είδους πρόγραμμα (media players, κατεβαστήρια, browsers, tweakers κ.λπ.). Μπαίνεις στο Internet ίσα-ίσα για να κατεβάσεις τις ενημερώσεις των Windows (αν και θα σε συμβούλευα να τις έχεις κατεβασμένες από πριν – και, γιατί όχι, ενσωματωμένες στην εγκατάσταση των ΧΡ, όπως είδαμε στο «How to» του προηγούμενου τεύχους). Δεν σερφάρεις, δεν φτιάχνεις το e-mail σου, δεν μπαίνεις στο MSN – τίποτε! Εγκατάστησε, λοιπόν, τα παιχνίδια σου και δοκίμασε να παίξεις. Αν δεν διαπιστώσεις κολλήματα, σημαίνει ότι κάποιο ή κάποια προγράμματα ήταν που τα δημιουργούσαν. Πώς θα τα ανακαλύψεις; Εγκαθιστώντας ένα-ένα και δοκιμάζοντας – είναι μπελαλίδικη δουλειά, αλλά τι να γίνει… Τέλος, όσον αφορά στους drivers των καρτών γραφικών, είναι αλήθεια ότι κατά καιρούς υπάρχουν προβλήματα, αλλά λύνονται γρήγορα σε συνδυασμό και με τα patches των παιχνιδιών. Να εμπιστεύεσαι, λοιπόν, τις νεότερες εκδόσεις, γιατί πάντα λύνουν περισσότερα προβλήματα απ’ όσα προκαλούν. Καλή τύχη και περιμένω νέα σου.
    Σχετικά Troubleshooter